【导语】微软近日宣布的大规模裁员中，软件开发人员成为受冲击最大的群体之一，凸显出人工智能时代科技行业面临的就业变革。据官方文件显示，微软总部软件工程岗位占该州裁员总数的40%以上，全球范围内裁员约6,000人。随着企业对人工智能领域加大投资并严控支出，传统开发任务正逐步被AI取代。不仅微软，多家科技公司也在重构人力结构以适应转型。此次裁员还涉及软件项目管理人员，而客户服务类岗位受影响相对较小。微软称裁员旨在精简管理层级，但成效尚待观察。
在微软近日宣布的大规模裁员中，受到冲击最大的是那些直接参与产品研发的员工。这表明，即便是软件开发人员，在人工智能时代也面临失业风险。
据媒体查阅的华盛顿州官方文件显示，在微软总部所在地，软件工程岗位是此次裁员中受影响最严重的类别，占该州被裁约 2,000 人中的超过 40%。微软本周二表示将在全球范围内裁员约 6,000 人，华盛顿州的裁员人数约占总数的三分之一。
随着微软及其竞争对手在人工智能领域持续加大投资力度，企业正对运营成本进行更严格的审视，并重新调整预算结构。近期，微软高管承诺在巨额数据中心建设投资背景下，仍将严控总体支出。
与此同时，人工智能驱动的开发工具已具备编写和分析代码的能力，正在逐步取代一部分传统由工程师手动完成的开发任务。微软首席执行官萨蒂亚・纳德拉（Satya Nadella）今年 4 月表示，在微软的一些项目中，多达 30% 的代码已经由 AI 编写。
不仅微软，其他多家科技公司也在重构其人力结构，以适应人工智能转型。今年早些时候，Salesforce 宣布裁员逾 1,000 人，并计划为人工智能相关的销售岗位持续招聘（特别是销售部门）。该公司首席执行官马克・贝尼奥夫（Marc Benioff）还表示，到 2025 年将减少对工程师的招聘需求，原(yuán)因(yīn)是(shì)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)已(yǐ)经(jīng)能(néng)够(gòu)替(tì)代(dài)部(bù)分(fēn)岗(gǎng)位(wèi)。
同(tóng)样(yàng)，在(zài) Workday 于(yú) 2 月(yuè)份(fèn)宣(xuān)布(bù)裁(cái)员(yuán)时(shí)，其(qí)首(shǒu)席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)卡(kǎ)尔(ěr)・埃(āi)申(shēn)巴(ba)赫(hè)（Carl Eschenbach）也(yě)强(qiáng)调(diào)，公(gōng)司(sī)将(jiāng)在(zài)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)等(děng)战(zhàn)略(è)重(zhòng)点(diǎn)领(lǐng)域继(jì)续(xù)加(jiā)大(dà)招(zhāo)聘(pìn)力(lì)度(dù)。
除(chú)软(ruǎn)件(jiàn)工(gōng)程(chéng)师(shī)外(wài)，微(wēi)软(ruǎn)此(cǐ)次(cì)裁(cái)员(yuán)中(zhōng)另(lìng)一(yī)个(gè)受(shòu)冲(chōng)击(jī)严(yán)重(zhòng)的(de)群(qún)体(tǐ)是(shì)负(fù)责(zé)软(ruǎn)件(jiàn)项(xiàng)目(mù)管(guǎn)理(lǐ)的(de)人(rén)员(yuán)。在(zài)华(huá)盛(shèng)顿(dùn)州(zhōu)，被(bèi)裁(cái)的(de)产(chǎn)品(pǐn)管(guǎn)理(lǐ)和(hé)技(jì)术(shù)项(xiàng)目(mù)管(guǎn)理(lǐ)岗(gǎng)位(wèi)合(hé)计(jì)约(yuē) 600 人(rén)，占该州总裁员数的约 30%。
据一位知情人士透露，此次裁员还涉及部分参与人工智能项目的管理人员与员工。
数据显示，此轮裁员对客户服务类岗位（如销售和市场营销）的影响相对较小。微软对此未作置评。
微软方面称此次裁员的主要目的是精简管理层级。不过目前尚不清楚精简成效如何。根据文件，在华盛顿被裁员工中，约 17% 为管理职位。而据微软向美国平等就业机会委员会（EECC）提交的 2023 年底人力资源报告显示，该公司整体管理人员占比与此相当。
